Phục vụ khách hàng chu đáo là mục tiêu hàng đầu của thương hiệu giày thời trang Hạnh Dung, nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một đôi giày ưng ý, Hạnh Dung xin gửi đến quý khách hàng chế độ bảo hành cho mỗi đôi giày mà quý khách đã mua trong thời gian sử dụng như sau:
* Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong suốt thời gian sử dụng trong các trường hợp sau:
* Cửa hàng không bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:
* Cửa hàng sẽ tính phí khi quý khách có các nhu cầu sau:
Khi đến bảo hành, quý khách phải đem theo Phiếu Bảo Hành và Hóa Đơn tính tiền đính kèm. Trường hợp không có 2 chứng từ trên, cửa hàng sẽ tính phí dịch vụ sửa chữa.
* Thời gian bảo hành:
* Cửa hàng từ chối chế độ bảo hành và sửa chữa đối với những sản phẩm hư hỏng quá nặng, sản phẩm quá cũ (quai, đế bị lão hóa và không còn độ bám của keo và chỉ).
Cửa hàng chỉ đổi lại hàng khác trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua cho hàng đã mua đáp ứng được những điều kiện sau:
Cửa hàng có quyền từ chối đổi hàng khác cho các bạn nếu không đáp ứng được đầy đủ các điều kiện trên và trong các trường hợp hư hỏng được cửa hàng đánh giá là do người sử dụng gây ra. Quý khách vui lòng liên hệ đổi hàng trực tiếp tại các cửa hàng trong hệ thống giày Hạnh Dung, chúng tôi không nhận đổi hàng qua đường bưu điện (ngoại trừ trường hợp lỗi giao hàng của cửa hàng). Hàng mua rồi quý khách vui lòng miễn trả lại.
Địa chỉ nhận sản phẩm bảo hành và đổi sản phẩm:
Showroom :
Website Giày Thời Trang Hạnh Dung đã đăng ký " Website thương mại điện tử với BỘ CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM" - Đảm bảo mọi hoạt động giao dịch thương mại điện tử trực tiếp và gián tiếp giữa khách hàng và Hệ thống Giày Thời Trang Hạnh Dung được đảm bảo: GIAO DỊCH CHUYỂN KHOẢN AN TOÀN - SẢN PHẨM ĐÚNG CHẤT LƯỢNG - DỊCH VỤ BÁN HÀNG HẬU MÃI UY TÍN - BƯU PHẨM CHUYỂN PHÁT BẢO ĐẢM ĐẾN TAY NGƯỜI NHẬN BỞI BƯU ĐIỆN VIỆT NAM. HOTLINE tổng đài bộ phận bán hàng Online: 0919.90.15.90
